Il reato di molestie telefoniche di cui all'art. 660 c.p. può essere integrato non solo dal messaggio molesto che il destinatario è costretto ad ascoltare, ma anche da ogni messaggio che è costretto a percepire, sia de auditu che de visu, in quanto entrambi i tipi di messaggio sono idonei a mettere a repentaglio la libertà e la tranquillità psichica del ricevente. Pertanto, anche le chiamate telefoniche non risposte, ma che comunque arrecano disturbo e intrusione nella sfera privata del destinatario, possono integrare il reato di molestie. Tuttavia, ai fini dell'affermazione della responsabilità penale del legale rappresentante di una società incaricata del recupero crediti, è necessario valutare la prova documentale relativa all'esistenza di una policy aziendale diretta a garantire la limitazione dei contatti telefonici a determinati orari e giorni della settimana e a mantenere le iniziative nei binari corretti dell'interlocuzione negoziale, al fine di accertare se l'eventuale violazione dei protocolli sia stata frutto di autonoma iniziativa degli addetti e non espressiva di apposita strategia aziendale, né ascrivibile, neanche a titolo di colpa, al legale rappresentante. La valutazione di tale prova documentale non può essere omessa dal giudice di merito, in quanto attiene a un elemento rilevante ai fini della configurabilità della responsabilità penale dell'imputato.