Il diritto di critica, espressione della libertà di manifestazione del pensiero, consente al cliente di un professionista di contestare con toni anche aspri, ma non gravemente offensivi o denigratori della persona, la scarsa diligenza e professionalità nello svolgimento dell'incarico, nonché la sproporzione degli onorari richiesti rispetto all'attività svolta, al fine di motivare la revoca del mandato conferito, anche quando la critica sia indirizzata al competente Ordine professionale per sollecitarne il controllo sul rispetto delle regole deontologiche, senza che ciò determini la configurabilità del reato di diffamazione, purché le espressioni utilizzate, pur connotate da indubbia perentorietà e durezza, non si risolvano in attacchi alla persona del professionista in quanto tale e alle sue capacità professionali in generale.