Il creditore che agisce per il pagamento di prestazioni contrattuali ha l'onere di provare l'adempimento del debitore, anche attraverso la produzione di documentazione idonea a dimostrare l'esecuzione delle attività oggetto del contratto. Tuttavia, tale onere probatorio può essere superato qualora il debitore riconosca implicitamente l'adempimento, come nel caso di sottoscrizione di un questionario di gradimento da parte del committente. Ove il debitore contesti l'adempimento, il creditore deve fornire elementi oggettivi di riferibilità della documentazione prodotta al contratto in esame, non essendo sufficiente la mera produzione di atti privi di data certa e di chiara connessione con le prestazioni dedotte in giudizio. Inoltre, il creditore non può limitarsi a dedurre genericamente il mutamento delle esigenze contrattuali, ma deve provare tale circostanza al fine di giustificare eventuali inadempimenti. Infine, la rinuncia alle prove testimoniali dedotte e ammesse dal giudice di merito comporta l'impossibilità per il creditore di censurare in sede di legittimità la valutazione di tali mezzi istruttori.