Il dipendente pubblico che, nell'esercizio delle proprie funzioni, pronuncia espressioni offensive e volgari nei confronti di utenti del servizio, anche se apparentemente rivolte a un collega, integra il reato di ingiuria, in quanto la consapevolezza della percepibilità da parte dei destinatari della condotta offensiva è elemento sufficiente a integrare il dolo generico richiesto dalla fattispecie. Pertanto, il giudice è tenuto a verificare, oltre alla natura intrinsecamente offensiva delle espressioni utilizzate, anche la consapevolezza dell'agente circa la possibilità che le stesse fossero percepite dai soggetti cui erano rivolte, non essendo necessario l'accertamento di un animus iniuriandi specificamente diretto nei loro confronti. La valutazione della sussistenza dell'elemento psicologico del reato deve pertanto tenere conto di tutte le circostanze concrete del caso, comprese le modalità di svolgimento del servizio e le condizioni di percepibilità delle espressioni offensive da parte dei destinatari.