Il comportamento illegale o l'attribuzione di infrazioni legali, rese nel contesto di un carteggio tra le parti in cui si evidenziano inadempimenti reciproci nell'ambito di un rapporto contrattuale, non integra il reato di diffamazione, in quanto l'utilizzo di tali espressioni, pur potendo apparire improprie o non tecnicamente corrette, non costituisce un attacco ad hominem, ma si inserisce legittimamente nella serie di reciproche contestazioni circa il corretto svolgimento dell'attività professionale. La nozione di reputazione, infatti, comprende anche il profilo connesso all'attività economica svolta e alla considerazione che essa ottiene nel gruppo sociale, sicché la condotta lesiva può attenere anche al buon nome commerciale del soggetto giuridico. Tuttavia, perché la critica sia ritenuta continente, è necessario che essa sia funzionale all'economia delle espressioni adoperate e rispecchi la gravità oggettiva della situazione verificatasi, senza travalicarne i limiti con attacchi alla persona.