Il rischio del malfunzionamento di una piattaforma digitale messa a disposizione dalla stazione appaltante per la presentazione telematica delle offerte grava sulla stazione appaltante stessa, la quale è tenuta a disporre la sospensione e la proroga del termine di presentazione delle offerte qualora si verifichi un malfunzionamento tale da impedire la corretta partecipazione alla gara. Tuttavia, tale rimedio non opera in caso di comprovata negligenza dell'operatore economico, il quale, pur essendo stato reso edotto delle modalità tecniche di presentazione telematica dell'offerta e dell'opportunità di attivarsi con congruo anticipo, non si sia attivato tempestivamente per porre in essere gli adempimenti necessari alla corretta trasmissione dell'offerta nel termine prescritto. In tali ipotesi, il rischio della "causa ignota" del malfunzionamento informatico ricade sull'operatore economico, il quale non può pretendere che l'amministrazione si adoperi per garantire il buon fine delle operazioni, qualunque sia l'ora di inizio delle stesse, prescelto dall'utente, o lo stato contingente delle altre variabili. Pertanto, il diritto alla rimessione in termini sorge non soltanto in caso di comprovato malfunzionamento della piattaforma digitale, ma anche in caso di incertezza assoluta circa la causa del tardivo invio dell'offerta, mentre non può essere riconosciuto in caso di comprovata negligenza del singolo operatore economico.